有些行业是用字大户，比如公安和银行等单位的实名制管理、图书馆书籍的数字化处理、科研和印刷出版等，经常遇到生僻的人名地名和科技专业用字。过去，这一矛盾不显露，因为各种文档用手写，没有写不出来的字。近两年，各行各业都用计算机，遇到生僻字打不出来，尤其是人名字打不出来实在是让人感到尴尬。比如，有的朋友拿到新发的户口簿，打开一看，各个项目用计算机打印得整齐工整，惟独自己的姓名中有一字是歪歪的手写字，有的甚至用空格代替，真让人扫兴。银行将储户的姓名登录计算机，也常遇到缺字问题。至于全国的地名落实到村、寨一级的，更是有二、三千字无法用计算机输入。科技专业用字，特别是众多的鱼、鸟、虫的名字，也经常为生僻字的处理而发愁。但是，这些生僻字在计算机里用《郑码》就能打出来。这是什么原因呢？其实，目前的Windows 95/98系统中已经储存有两万个汉字，只是很多人沿用老一套输入法，调不出来罢了。如果在Windows 95中选用《GBK郑码》，或在Windows 98中设置成GBK状态，采用《郑码》就能十分方便地调出大量生僻字，还能同时输入简化字和繁体字。